一、专业名称及代码

电子商务（730701）

二、入学要求

初中毕业或具有同等学力者

三、修业年限

3年制

四、职业面向

 

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业坚持立德树人，培养思想政治坚定、德技并修、具有良好的职业道德和职业素养，面向电子商务企业，培养从事网络营销、网络编辑、网店美工设计、网络客服等工作，德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：

1.职业素养

（1）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

（2）具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄露，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。

（3）具有执行能力、应变能力、团队协作与抗压能力。

（4）具有良好的语言表达和沟通能力。

（5）具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。

（6）具有一定的创新能力。

（7）尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力，具有质量意识。

2.知识和能力

（1）了解基本的商务常识。

（2）了解营销基础知识。

（3）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。

（4）掌握电子商务的基础知识，了解B2B、B2C、C2C、团购等交易模式平台的规则，掌握互联网交易平台上店铺开设流程。

（5）掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。

（6）掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。

（7）掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、页面布局、网站色调等，并使用设计类工具软件呈现设计效果图。

（8）掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。

（9）掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范与流程，服务客户，提出顾客接受的解决方案。

（10）能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业规范。

（11）能根据推广目标，实施基础的SEO推广，满足基本要求。

（12）能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络推广。

六、课程设置及要求

本课程设置分为公共基础课程和专业（技能）课程两类。严格按照国家有关规定开齐开足公共基础课程。将思想政治、语文、历史、数学、外语（英语等）、信息技术、体育与健康、艺术等列为公共基础必修课程，并将物理、化学、中华优秀传统文化、职业素养等课程列为必修课或限定选修课。专业（技能）课程包含专业必修课和专业选修课，课程内容紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。

（一）公共基础课

  

（二）专业技能课程

1.专业基础课

 

2.专业核心课

  

 

七、教学进程总体安排

（一）基本要求

在校学习时间5学期，每学年教学活动周为40周，其中教学周36周，考试周4周。每学期平均教学18周，期中期末考试共计2周，每周34节课（含兴趣活动课、班会课、劳动课），正课31节，在校共计不少于2992学时。第6学期顶岗实习18周，每周30学时，顶岗实习540学时。三年总学时不少于3532学时。其中公共基础课总课时1390学时；综合素养课时90学时，专业（技能）课总课时1512学时，其中专业必修课时1134，专业选修课时378。

（二）教学安排

教学进程安排表见附件1

八、实施保障

主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方面。

（一）师资队伍

1.专任教师须身心健康，具备良好的师德；并具有电子商务类专业本科学历，现配备副高以上专业技术职务教师1人、中级以上专业技术职务教师2人；建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师不低于30%。

2.专业带头人应有较高的业务能力，熟悉产业发展的整体情况和行业对技能型人才的需求，在专业改革发展中起引领作用。

3.专业专任教师应具备良好的师德和终身学习能力，能够适应产业、行业发展需求，熟悉企业情况，参加企业实践和技术服务，积极开展课程教学改革。

（二）教学设施

本专业配备校内实训实习室和校外实训基地。

1.校内实训实习室

2.主要设施设备及数量见下表：

  

 

（三）教学资源

由专业带头人召集专业教师及企业教师以体现新技术、新工艺、新规划的原则对所有专业核心课程的课程教学大纲，课程标准、教材选用、每门课程开发独立完整的知识点，每个知识点配套PPT、案例素材、视频等资源。每门课程均设计测试练习题，测试练习题覆盖到各知识点。开发具有中等职业教育特点的游戏、仿真实训软件等。

开发与专业方向和行业岗位要求的教材，教材配备教学资源包，包含课件PPT、教案、教学视频、案例等内容，作为建设网络教学平台的资源。所有课程按照图书馆配套教学辅导材料供学生借阅学习，建设能够满足多样化的课程资源，创新服务供给模式，服务学生终身学习。

（四）教学方法

公共基础课可以采取线上线下混合式教学模式以及讲授式教学、启发式教学、问题探究式教学、项目化教学等方法，通过先学后教、集体讲解、师生对话、小组讨论、案例分析、演讲竞赛等形式，调动学生积极性，为专业技能课的学习奠定基础。

专业理论知识的教学组织形式应提倡教学方法和手段的多样化。可结合教学内容、专业和学生实际，采用项目教学、案例教学、情境教学、模块化教学等教学方式，广泛运用启发式、探究式、讨论式、头脑风暴、参与式等教学方法，推广翻转课堂、混合式教学、理实一体教学等新型教学模式；注重将传统和现代教学手段相结合并采用多媒体课件、网络等各种教学资源充实教学，增强教学互动。教学中注重发挥学生的主体作用，鼓励学生积极主动参与。教师要加强学生实践环节的巡回指导和考核，发现问题及时纠正，充分发挥教师的主导作用。

（五）学习评价

学习评价是评价主体、评价方式、评价过程的多元化，学习评价由学校和校企合作企业双方共同实施，校内校外评价结合，电子商务专业1+X职业资格证书与学业考核结合。过程性评价，应从情感态度、对应技能方向岗位能力、职业行为等多方面对学生在整个学习过程中的表现进行综合测评；结果性评价应从完成项目的质量、技能的熟练程度等方面进行评价。过程性评价内容包括：参加学习的课时、学习过程的参与程度、过程成果、技术操作与应用。结果性评价内容包括：分小组汇报总结，上交项目实施报告，汇报演讲、项目答辩考核成绩等；终结性评价内容包括：技能课程成果、综合实训成果和顶岗实训成果三部分。考核评价应纳入一定的电商企业专业人员评价（课程成果、岗位实习评价）。各阶段评价还要重视对学生遵纪守法、规范操作等职业素质的形成，兼顾对节约意识、网络安全意识的考核。另外在实训和实习阶段强化劳动教育，明确劳动教育时间，弘扬劳动精神、劳模精神，教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动。

（六）质量管理

教学管理要更新观念，改变传统的教学管理方式；要依据本标准的要求制定本专业教学计划，合理配备师资、教材、教学资料和实训资源，为课程的实施创造条件；要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。体现在以下三个方面：

1．教学过程管理，即按照教学过程的规律来决定教学工作的顺序，建立相应的方法，通过计划、实施、检查和总结等措施来实现教学目标。

2．教学质量管理，即按照培养目标的要求安排教学活动，并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制。

3．教学健康管理，即通过教学监控发现教学中存在的问题，分析产生问题的原因，提出纠正问题的建议，促进教学质量的提高，促进学生学习水平的提高和教师业务能力的发展，保证课程实施的质量，保证素质教育方针的落实。

九、毕业要求

学生通过三年的学习，须修满的本专业人才培养方案所规定的学时、考试科目均合格、毕业设计考核合格后，参加顶岗实习并获得实习合格证书方可毕业。

附件1

电子商务教学进程安排表